فندق الغفران صفوة مكة مكة

مرافق أعمال

• قاعات اجتماعات / ولائم
• مركز أعمال
• فاكس / نسخ مستندات

خدمات تنظيف

• مرافق غسيل الملابس
• ضاغط للسراويل
• التنظيف الجاف للملابس
• خدمة تنظيف يومية
• خدمة كي الملابس

التنظيف والتعقيم

• يتم تنظيف مكان الإقامة من قِبل شركات تنظيف متخصصة
• يتم التنظيف باستخدام مواد كيماوية فعّالة ضد فيروس كورونا
• يتم غسل البياضات والمناشف والملابس وفقاً لإرشادات السلطات المحلية
• يمكن للضيوف اختيار عدم الحصول على خدمة التنظيف أثناء إقامتهم
• يتم تعقيم مكان إقامة الضيوف بعد كل إقامة
• يتم إغلاق مكان إقامة الضيوف بعد التنظيف حتى وصول الضيف

مناطق عامة

• صالة مشتركة / منطقة تلفزيون

مأكولات ومشروبات

• On-site coffee house
• قوائم النظام الغذائي الخاص (عند الطلب)
• مطعم
• خدمة الغرف

السلامة الغذائية

• يتم تعقيم جميع الأطباق وأدوات تناول الطعام والأكواب وأدوات المائدة الأخرى
• تتوفّر عبوات لوجبات الإفطار الجاهزة
• يتم اتّباع إرشادات التباعد المكاني في مناطق تناول الطعام
• تتم تغطية الطعام الذي يتم توصيله بشكل محكم
• تتوفر خدمة تقديم الطعام للضيوف في مكان إقامة الضيوف

خدمات استقبال

• مكتب استقبال على مدار 24 ساعة
• صراف آلي في الموقع
• خدمة كونسيرج
• يمكن طلب فاتورة
• تخزين الأمتعة

عام

• موقف سيارات في الموقع
• موقف سيارات خاص
• موقف سيارات
• يتوفر الواي فاي في جميع المناطق

متفرقات

• غرف لغير المدخنين
• تكييف
• مرافق لذوي الاحتياجات الخاصة
• غرف عائلية
• مصعد

التباعد المكاني

• تتم عمليات تسجيل الوصول أو تسجيل المغادرة بدون تلامس
• تتوفر عملية الدفع غير النقدي
• يتم اتّباع قواعد التباعد المكاني
• يتوفر تطبيق على الهاتف لخدمة الغرف
• تم تركيب حواجز بلاستيكية أو ألواح واقية بين الموظفين والضيوف في المناطق التي من الممكن أن يحدث فيها اختلاط

الأمان والحماية

• أمن على مدار الساعة
• جرس الإنذار
• أجهزة إنذار الدخان
• كاميرات دوائر تلفزيونية مغلقة في المناطق المشتركة
• كاميرات دوائر تلفزيونية مغلقة خارج مكان الإقامة
• طفايات حريق
• صندوق الأمانات

وسائل الأمان

• تتوفر عدة الإسعافات الأولية
• تتوفر خدمات موظفي القطاع الصحي
• يوفّر مكان الإقامة أجهزة قياس الحرارة للضيوف
• يتم اتّباع جميع بروتوكولات السلامة حسب توجيهات السلطات المحلية من قِبل الموظفين
• تتوفّر كمّامات للضيوف
• يتم توفير معقم اليدين في مكان إقامة الضيوف والأماكن المهمة
• يتم تطبيق عمليات معيّنة للتحقق من صحة الضيوف

خدمات

• واي فاي
• واي فاي مجاني
• خدمات الإنترنت

متاجر

• صالون حلاقة / تجميل
• ميني ماركت في الموقع

وسائل نقل

• خدمة نقل المطار
• خدمة نقل من وإلى المطار (رسوم إضافية)
• Airport pick up
• Airport drop off