अल ग़ुफ़रान सफ़वा होटल मक्का की सुविधाएँ
सुविधाएं
अल ग़ुफ़रान सफ़वा होटल मक्का में दो रेस्तराँ, एक कॉफ़ी हाउस और अनुरोध पर विशेष आहार के मेनू उपलब्ध हैं। परिसर में निजी पार्किंग अतिरिक्त शुल्क पर उपलब्ध है (आरक्षण संभव नहीं है)। होटल में 24 घंटे खुला फ्रंट डेस्क, कंसीयर्ज सेवा, सामान रखने की जगह, एटीएम और बिल सेवा उपलब्ध है। सफ़ाई सेवाओं में रोज़ाना हाउसकीपिंग, ट्राउज़र प्रेस, इस्त्री सेवा, ड्राई क्लीनिंग और लॉन्ड्री (अतिरिक्त शुल्क लागू) शामिल हैं। व्यावसायिक सुविधाओं में फ़ैक्स/फ़ोटोकॉपी, बिज़नेस सेंटर और बैठक/बैंक्वेट रूम (अतिरिक्त शुल्क लागू) शामिल हैं। सुरक्षा सुविधाओं में अग्निशामक यंत्र, साझा क्षेत्रों और बाहर सीसीटीवी, धुएँ के अलार्म, सुरक्षा अलार्म, 24 घंटे सुरक्षा और सेफ़्टी डिपॉज़िट बॉक्स शामिल हैं। कमरों में एयर कंडीशनिंग, बाथटब या शॉवर वाला निजी बाथरूम, मुफ़्त टॉयलेटरीज़, हेयर ड्रायर, शौचालय, तौलिए और अलमारी शामिल हैं। कमरे की अतिरिक्त सुविधाओं में इलेक्ट्रिक केतली, मिनीबार, केबल और सैटेलाइट चैनलों वाला फ़्लैट-स्क्रीन टीवी, टेलीफ़ोन और डेस्क शामिल हैं। पूरे होटल में मुफ़्त वाई-फ़ाई उपलब्ध है। होटल में मिनी मार्केट, साझा लाउंज/टीवी क्षेत्र, लिफ़्ट, नाई/ब्यूटी शॉप और इस्त्री की सुविधाएँ हैं। अन्य सुविधाओं में दिव्यांग मेहमानों के लिए सुविधाएँ, व्हीलचेयर की पहुँच और लिफ़्ट से ऊपरी मंज़िलों तक पहुँच शामिल है। अतिरिक्त शुल्क पर एयरपोर्ट शटल उपलब्ध है।
शीर्ष मुख्य विशेषताएं
- फ्रंट डेस्क [24 घंटे]
- बेहतरीन भोजन और डाइनिंग
- मुफ्त पार्किंग
- के केंद्र में स्थित Makkah
सेवाएं और सुविधाएं
15 श्रेणियों में 66 सुविधाएँ।
बिज़नेस सुविधाएं
- मीटिंग/बैंकेट सुविधा
- फ़ैक्स/फ़ोटोकॉपी
- बिज़नेस सेंटर
सफ़ाई सेवाएं
- ट्राउज़र प्रेस
- रोज की साफ़-सफ़ाई
- लौंड्री
- ड्राई क्लीनिंग
- कपड़ों पर प्रेस करने की सुविधा
साफ़-सफ़ाई और संक्रमण रहित करना
- प्रॉपर्टी को साफ़-सफ़ाई करने वाली पेशेवर कंपनियों से साफ़ कराया गया है
- अपने स्टे के दौरान मेहमान, साफ़-सफ़ाई न कराना भी चुन सकते हैं
- सफ़ाई के लिए ऐसे रासायनिक पदार्थों का इस्तेमाल किया जाता है जो कोरोनावायरस के खिलाफ़ प्रभावी होते हैं
- लिनन, तौलियों और कपड़ों की धुलाई, स्थानीय प्रशासन के दिए गए दिशा-निर्देशों के मुताबिक की जाती है
- मेहमानों के रुकने वाली जगहों को लगातार कीटाणुरहित किया जाता है
- सफ़ाई के बाद कमरों को मेहमानों के लिए सील किया जाता है
कॉमन एरिया
- शेयर किया जाने वाला लाउंज/टीवी एरिया
खाना-पीना
- प्रॉपर्टी पर मौजूद कॉफ़ी हाउस
- रेस्टोरेंट
- रूम सर्विस
- खास डाइट मेन्यू (अनुरोध पर)
खान-पान से जुड़ी सुरक्षा
- डाइनिंग एरिया में सोशल डिस्टेंसिंग का पालन किया जाता है
- ज़रूरत पड़ने पर खाना सीधे मेहमानों के कमरे में पहुंचाया जा सकता है
- सभी प्लेट, कटलेरी, ग्लास और दूसरे सभी बर्तनों को भी साफ़ कराया गया है
- नाश्ता ले जाने के लिए कंटेनर उपलब्ध हैं
- डिलीवर किए जाने वाले खाने को अच्छे से पैक किया जाता है
रिसेप्शन सेवाएं
- इनवॉइस
- 24-घंटे फ्रंट डेस्क
- सामान रखने की सुविधा
- प्रॉपर्टी पर ATM/कैश मशीन
- दरबान सेवा
सामान्य
- प्रॉपर्टी पर मौजूद पार्किंग
- निजी पार्किंग
- पार्किंग
- हर जगह वाई-फ़ाई उपलब्ध
विविध
- लिफ़्ट
- धूम्रपान न किए जाने वाले कमरे
- दिव्यांग लोगों के लिए सुविधाएं
- एयर कंडीशनिंग
- परिवार के अनुकूल कमरे
सोशल डिस्टेंसिंग
- कांटैक्टलेस यानी बिना छूए चेक-इन/चेक-आउट कराया जा रहा है
- कैशलेस यानी बिना किसी नकद राशि दिए भुगतान करने की सुविधा उपलब्ध है
- सोशल डिस्टेंसिंग के नियमों का पालन किया जाता है
- मोबाइल ऐप के ज़रिए रूम सर्विस की सुविधा
- उपयुक्त क्षेत्रों में कर्मचारियों और मेहमानों के बीच स्क्रीन या फ़िज़िकल बैरियर रखा जाता है
सुरक्षा
- 24-घंटे सुरक्षा
- सुरक्षा अलार्म
- डिपाज़िट बॉक्स
- धूम्रपान अलार्म
- कॉमन जगहों पर सीसीटीवी
- प्रॉपर्टी के बाहर सीसीटीवी
- अग्निशामक यंत्र
सुरक्षा से जुड़ी खास जानकारी
- कर्मचारी, स्थानीय प्रशासन के दिए गए सभी सुरक्षा प्रोटोकॉल का पालन करते हैं
- कमरे और सभी मुख्य एरिया में हैंड सैनिटाइज़र की सुविधा मुहैया कराई गई है
- मेहमानों के स्वास्थ्य की जांच का प्रोसेस तय किया गया है
- फ़र्स्ट ऐड यानी प्राथमिक चिकित्सा किट उपलब्ध है
- स्वास्थ्य की देखभाल करने वाले पेशेवरों से संपर्क किया जा सकता है
- प्रॉपर्टी की ओर से मेहमानों के लिए थर्मामीटर मुहैया कराया जाता है
- मेहमानों को लिए फ़ेस मास्क उपलब्ध हैं
सेवाएं
- इंटरनेट सेवाएं
- वाई-फ़ाई
- मुफ़्त वाई-फ़ाई
दुकानें
- प्रॉपर्टी पर मौजूद छोटे बाज़ार
- बार्बर/ब्यूटी शॉप
ट्रांसपोर्ट
- एयरपोर्ट शटल (अतिरिक्त शुल्क)
- एयरपोर्ट शटल
- एयरपोर्ट पिक-अप
- एयरपोर्ट ड्रॉप-ऑफ़